Wir implementieren maßgeschneiderte CRM-Lösungen, die Sie zum Champion in der Kundenbetreuung machen, Ihre Prozesse optimieren und Ihren Umsatz steigern.
Häufig auftretende Probleme
Verstreute Kundendaten
Ineffiziente Kundenkommunikation
Umständliche Verkaufsprozesse
Fehlender Gesamtüberblick
Warum passiert das? Ohne ein zentrales CRM-System verpassen Unternehmen Verkaufschancen und das Kundenbeziehungsmanagement wird schwierig und ineffizient.
Von Nesco Digital angebotene Lösungen
Was erhalten Sie? Eine maßgeschneiderte CRM-Lösung – von der Bedarfsanalyse über Konfiguration und Implementierung bis hin zur Schulung – alles darauf ausgerichtet, Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceprozesse zu optimieren.
Sie erhalten eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden, automatisieren wiederkehrende Aufgaben und treffen fundierte Entscheidungen auf Basis konkreter Daten.
Analyse & Beratung
Wir verschaffen uns ein tiefes Verständnis Ihres Unternehmens und ermitteln Ihre spezifischen CRM-Anforderungen.
Konfiguration & Anpassung
Wir passen die ausgewählte CRM-Lösung an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens an.
Integration mit anderen Systemen
Wir verbinden das CRM mit anderen Plattformen, die Sie nutzen – E-Mail, Marketing-Automatisierung, Website oder ERP.
Datenmigration
Wir übertragen Ihre vorhandenen Kundendaten sicher und strukturiert in das neue CRM-System.
Schulung & Support
Wir schulen Ihr Team für eine effektive Nutzung des neuen CRM und stellen technischen Support nach der Implementierung sicher.
Individuelle Entwicklung
Wir entwickeln zusätzliche, maßgeschneiderte Funktionen, die zu 100 % auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, falls die Standard-CRM-Lösung nicht alle Anforderungen abdeckt.
Ergebnisse
B2B-Dienstleistungen
IT-Dienstleistungen
MQL
25 % Wachstum
Durch die Implementierung von Zoho CRM und die Automatisierung des Lead-Management-Prozesses haben wir die Kommunikation optimiert und die Konversionsrate gesteigert.
B2C-Einzelhandel
Möbel
Kundenbindung
15 % Anstieg
Durch den Einsatz von Salesforce und die Segmentierung der Kunden haben wir die Kommunikation personalisiert und die Kundenbindung erhöht.
B2B-Dienstleistungen
Unternehmensberatung
Effizienz
20 % Steigerung
Wir haben Microsoft Dynamics 365 mit der Projektmanagement-Plattform integriert, die Informationen zentralisiert und wiederkehrende Aufgaben automatisiert.
360°-Strategien für maximales Wachstum
Wir bieten auch Online-Marketing-Services (PPC, Social Media, E-Mail-Marketing) an, um die Sichtbarkeit Ihrer Lead-Generation-Website zu erhöhen und einen kontinuierlichen Fluss potenzieller Kunden zu gewinnen.
Lass uns zusammenarbeiten!
Fülle das Formular aus und erzähle uns ein wenig über dein Projekt. Unser Team ist bereit, deine Vision in die Realität umzusetzen.
